Будущему администратору отеля нужно знать следующее:

• Гостиничное дело. 1 Эта дисциплина позволяет понять, как происходит управление гостиницей и продвижение её услуг, в том числе при общении с клиентами. 1
• Делопроизводство. 1 Работа администратора отчасти связана с ведением документации, поэтому общие знания по обращению и подготовке документов пригодятся. 1
• Бухгалтерский учёт. 1 Минимальная база по этому предмету поможет понять, как отражаются финансовые операции в гостинице и проводятся по различной документации. 1
• Основы безопасности. 2 Потребуется ознакомиться с правилами пожарной безопасности, охраны труда и СанПиНами. 1
• Иностранный язык. 12 В большинстве случаев это необязательно, но в туристических и просто крупных городах у администраторов приветствуется знание другого языка. 1
• Информационные технологии. 1 Существенная часть деятельности администратора связана с компьютером, поэтому необходимо свободно обращаться с офисной техникой, офисным пакетом программ и некоторыми более специфическими для профессии приложениями. 1
• Актуальные законы, регулирующие гостиничное дело. 2

Кроме того, будущему администратору отеля важно иметь организаторские способности, уметь координировать работу различных служб отеля, быть способным работать в условиях многозадачности. 2