Сразу после потери или кражи телефона рекомендуется предпринять следующие шаги, чтобы не потерять номер и защитить свои данные:
- Заблокировать SIM-карту. www.sberbank.ru www.securitylab.ru Это нужно, чтобы злоумышленники не могли воспользоваться номером, списать деньги со счёта, получить доступ к социальным сетям, банковским приложениям и личным данным. www.securitylab.ru Заблокировать SIM-карту можно по телефону горячей линии или посетив офис оператора. www.securitylab.ru
- Заблокировать банковские карты, доступ к финансовым и другим важным сервисам. www.sberbank.ru Стоит отвязать номер телефона от счетов и карт, заблокировать доступ в интернет-банк и банковские карты. www.sberbank.ru
- Сменить пароли. www.sberbank.ru Даже если на смартфоне установлен цифровой или графический пароль, он всё равно может быть взломан. www.sberbank.ru Если не удалось заблокировать устройство удалённо, то нужно сменить пароль электронной почты, так как доступ ко многим сервисам можно восстановить через e-mail. www.sberbank.ru
- Обратиться в полицию. www.sberbank.ru По запросу правоохранительных органов оператор связи может вычислить местонахождение телефона. www.sberbank.ru Для этого нужно предоставить IMEI и номер SIM-карты. www.sberbank.ru
- Сделать сброс устройства до заводских настроек. www.securitylab.ru Если телефон действительно был в чужих руках, могли быть установлены шпионские приложения. www.securitylab.ru Стоит перестраховаться и сделать сброс устройства с последующим восстановлением резервных копий. www.securitylab.ru
Чтобы снизить риск потери или кражи телефона, рекомендуется заранее настроить специальные функции, например, включить функцию поиска устройства, регулярно делать резервные копии смартфона и хранить данные в облаке. www.sberbank.ru www.securitylab.ru