При утере мобильного телефона, к которому была привязана банковская карта, рекомендуется предпринять следующие шаги: www.vbr.ru
- Немедленно заблокировать карту. www.vbr.ru Если есть доступ к интернет-банку или мобильному приложению, нужно найти раздел управления картами и выбрать опцию «Заблокировать карту». www.vbr.ru Если онлайн-сервисы недоступны, следует позвонить в банк по номеру горячей линии. www.vbr.ru
- Проверить последние операции. www.vbr.ru Нужно посмотреть историю транзакций в интернет-банке или мобильном приложении, чтобы выявить подозрительные операции. www.vbr.ru Если такие имеются, необходимо связаться с банком. www.vbr.ru
- Перевыпустить карту. www.vbr.ru Это можно сделать через интернет-банк или в отделении банка. www.vbr.ru Новая карта будет привязана к счёту, но получит новый номер и CVC-код. www.vbr.ru
- Обратиться в салон связи оператора. www.vbr.ru Нужно получить новую SIM-карту со старым номером, чтобы предотвратить несанкционированный доступ к счетам через украденный номер. www.vbr.ru
- При необходимости обратиться в полицию. www.vbr.ru Если с карты были совершены мошеннические операции, нужно подать заявление о краже денежных средств. www.vbr.ru К заявлению следует приложить выписку по счёту с подозрительными транзакциями. www.vbr.ru
Чтобы минимизировать риски, рекомендуется не хранить пароли и PIN-коды в заметках смартфона, использовать двухфакторную аутентификацию и сложные пароли, хранить резервные копии данных на других устройствах. gnkk.ru