При обнаружении признаков пожара в своём или в соседнем доме необходимо:

1. Немедленно вызвать пожарную охрану по телефонам «01», «101» или «112». 67 При передаче сообщения нужно чётко и внятно назвать адрес объекта, место возникновения пожара и сообщить свою фамилию. 6
2. До прибытия пожарных принять меры по эвакуации людей. 4 Вывести из дома детей и граждан пожилого возраста в безопасное место. 5
3. Отключить здание от электро- и газоснабжения, выключив вводной рубильник и закрыв вводной газовый кран. 5
4. Если пожар небольшой, а помещение не задымлено, до прибытия противопожарного подразделения тушить пожар самостоятельно подручными средствами, водой, плотной тканью. 5 При работе лучше закрыть нос и рот мокрым полотенцем, салфеткой. 5
5. Если помещение сильно задымлено, в него не входить. 5 Плотно прикрыть двери помещений для уменьшения доступа воздуха к очагу пожара и скорости распространения огня. 5
6. По прибытию противопожарного подразделения подсказать пожарным планировку помещений, указать, где находятся газовые баллоны и другие потенциальные опасные вещества и устройства, а затем действовать согласно их указаниям. 5

Недопустимо:

• Бороться с огнём самостоятельно, не вызвав пожарных, гасить водой воспламенившиеся электроприборы, не отключив от электросети (можно получить удар током). 4
• Открывать окна и двери, чтобы выпустить дым (горение усилится из-за притока воздуха). 4
• Пользоваться лифтом, если пламенем охвачена уже значительная площадь (можно застрять и задохнуться). 4
• Пытаться выйти через задымлённый коридор или лестницу (дым токсичен, горячий воздух может обжечь лёгкие). 4
• Опускаться по водоисточникам, трубам и стоякам с помощью простыней и верёвок (падение почти всегда неизбежно). 4
• Прыгать из окна (выше 3-го этажа каждый второй прыжок смертелен). 4

По прибытию пожарных полностью подчиняться их командам. 1 Не заходить обратно в горящее помещение до тех пор, пока пожарные не скажут, что опасность миновала. 1