Некоторые факторы, которые необходимо учитывать при оставлении отзыва на торговой площадке:
- Содержание отзыва. 1 Он должен быть полезным и аргументированным, основной акцент — на характеристиках продукта. 1 Если отзыв состоит из шаблонных фраз, система может заблокировать его. 1
- Временной интервал между покупкой товара и размещением отзыва. 1 Отзыв может не пройти модерацию, если пользователь купил товар и в тот же день написал отзыв. 1 Сначала нужно получить товар и испытать его пользовательские характеристики. 1
- Поведение пользователя на площадке. 1 Прямые заходы на товар и мгновенное оформление покупки алгоритм воспринимает как подозрительную активность. 1 Если же пользователь искал товар на площадке, изучал его характеристики, то после такой покупки отзыв будет опубликован. 1
- IP- и MAC-адреса. 1 Алгоритм учитывает, с какого устройства был осуществлён заказ и какая сеть использовалась. 1 Если алгоритм определяет, что много заказов делаются одним пользователем под разными доступами, то отзывы блокируются. 1
Также стоит учитывать, что у каждой торговой площадки свои технические особенности для публикации и ранжирования отзывов. 5