Из отзывов в Google Play можно узнать мнение пользователей о приложении, их опыт использования. 24
Некоторые сведения, которые можно получить из отзывов:
- Популярные темы в отзывах. 1 В разделе «Сводки отзывов» собраны темы, которые регулярно встречаются в положительных и отрицательных отзывах. 1
- Мнение пользователей об отдельных аспектах приложения. 1 В разделе «Контрольные показатели» можно узнать, как отдельные темы влияют на общую оценку приложения. 1
- Количество отзывов по определённой теме. 1 Можно сравнить его с показателями для других приложений в той же категории Google Play. 1
- Как пользователи изменяли свои оценки и отзывы. 1 В разделе «Обновлённые оценки» можно увидеть, изменились ли оценки и отзывы в лучшую или худшую сторону либо остались прежними. 1
Отзывы помогают другим пользователям принять обоснованное решение о загрузке приложения, а разработчикам — узнать о проблемах, с которыми сталкиваются пользователи, и улучшить работу приложения. 4