Если при покупке авиабилета была указана не та дата рождения, необходимо исправить ошибку. 13
Несколько вариантов, как это сделать:
- Если билет приобретён на официальном сайте авиакомпании, можно внести изменения через личный кабинет. 1 Не у всех перевозчиков доступна такая функция. 1
- Позвонить на горячую линию (в колл-центр) авиакомпании и узнать, как исправить ошибку. 1 Для этого нужно назвать номер бронирования. 3
- Написать в онлайн-чат на официальном сайте авиаперевозчика или заполнить специальную форму обращения для пассажиров. 1 Для оперативного ответа нужно прописать код бронирования, данные о полёте (номер рейса, направление маршрута) и в чём заключается ошибка. 1
Условия исправления ошибки зависят от авиакомпании: одни перевозчики меняют данные бесплатно, другие берут за услугу сервисный сбор. 34
Важно изменить информацию до регистрации на рейс, иначе могут возникнуть проблемы при посадке. 3