Что делать при утере пароля или пин-кода от контейнера закрытого ключа?

При утере пароля или пин-кода от контейнера закрытого ключа можно попробовать следующее:

1. Подобрать знакомые комбинации. ca.kontur.ru Стоит вспомнить важные даты или код из смс, который при выпуске сертификата присылал удостоверяющий центр. ca.kontur.ru Возможно, именно этот код случайно установили на контейнер в качестве защиты. ca.kontur.ru
2. Скопировать файлы с подписью на другое устройство. ca.kontur.ru Если раньше нажимали галочку «Запомнить» и сохраняли пароль на компьютере, то иногда такой контейнер можно скопировать без ввода пароля. ca.kontur.ru Если в процессе не спросят пароль, то можно продолжать работать с электронной подписью. ca.kontur.ru
3. Выпустить новый сертификат ЭП. ca.kontur.ru Если не получается ни скопировать подпись, ни вспомнить пароль, остаётся только получить новый сертификат ЭП. ca.kontur.ru Для этого нужно отозвать старый в удостоверяющем центре, подать документы и заявку на выпуск. ca.kontur.ru На контейнер новой подписи стоит установить пароль, который легко запомнить. ca.kontur.ru

Если восстановить пароль не удаётся, рекомендуется обратиться в удостоверяющий центр для выпуска нового ключа. uc-itcom.ru