Если звук в наушниках есть, а когда нет наушников, то звука нет, можно попробовать следующее:

• Проверить громкость звука. 4 Убедитесь, что громкость не отключена или установлена на минимум. 4 Попробуйте повысить громкость с помощью кнопок на клавиатуре или на самом компьютере. 4
• Убедиться, что наушники подключены к компьютеру правильно. 4 Проверьте, что они вставлены в соответствующий разъём. 4
• Проверить настройки звука в операционной системе. 4 Перейдите в настройки звука и проверьте, что наушники выбраны как устройство вывода звука. 4
• Обновить драйверы звука. 4 Это можно сделать через меню управления устройствами или скачав последнюю версию драйверов с официального сайта производителя компьютера. 4
• Проверить, не активны ли программы в операционной системе. 1 Например, Discord или другие голосовые чаты. 1 Необходимо отключить их и проверить, появился ли звук. 1

Если все вышеперечисленные действия не помогли, может потребоваться обратиться в техническую поддержку или к специалисту по ремонту компьютеров. 4