Если вам звонят из службы безопасности банка и просят предоставить номер карты и код с обратной стороны, это может быть мошенничество. 2

Чтобы не стать жертвой, рекомендуется:

• Не паниковать и не торопиться. 3 Спокойно спросите ФИО, название подразделения банка, в котором работает звонящий. 3 Скажите, что перезвоните позже и положите трубку. 3

• Перезвонить по официальному номеру банка. 34 Он указан на обороте карты и на сайте кредитного учреждения. 4 Номер лучше ввести вручную, даже если с него вам звонили совсем недавно. 4 Так вы исключите случаи подмены номеров. 4

• Не выполнять никаких указаний звонящего. 1 Все операции для защиты карты сотрудник банка делает сам. 1

• Не сообщать никому платёжную информацию. 1 В том числе коды из СМС и пуш-уведомлений, трёхзначный код с обратной стороны карты, кодовое слово и т. п.. 1

• Проверить, не было ли сомнительных операций по карте. 1 Если вы успели сообщить мошенникам какие-то свои данные, срочно свяжитесь со службой безопасности банка по официальному номеру службы поддержки. 1

• Сообщать в полицию о подозрительных действиях злоумышленников. 1