Если защитный код карты потерян, можно попробовать следующее:
- Вспомнить, не мог ли кто-то из посторонних узнать пароль. finexpert24.ru Если такая вероятность не исключена, нужно позвонить на горячую линию в свой банк и попросить заблокировать карту. finexpert24.ru
- Разыскать конверт, который выдавал банк при выпуске карты. finexpert24.ru Там пароль мог сохраниться. finexpert24.ru
- Восстановить или сменить ПИН-код через интернет-банкинг или мобильное приложение. bankiros.ru Большинство банков предлагают такую опцию в личном кабинете или через мобильное приложение. bankiros.ru Процедура обычно проста: нужно выбрать карту, перейти в раздел управления картой, найти опцию для смены ПИН-кода и ввести новый пароль дважды для подтверждения. bankiros.ru
- Обратиться в офис банка. bankiros.ru Для этого нужно посетить ближайшее отделение банка с паспортом и написать заявление на смену ПИН-кода. bankiros.ru Сотрудники банка могут попросить вставить карту в специальный терминал и ввести новый пароль на месте. bankiros.ru
- Сменить ПИН-код по телефону. bankiros.ru Некоторые банки предлагают опцию смены пароля по телефону через автоматического помощника. bankiros.ru
Если ни один из перечисленных способов не подходит, может потребоваться перевыпуск карты. bankiros.ru Для этого нужно обратиться в банк с паспортом и написать заявление о выпуске новой карты. finexpert24.ru
ПИН-код следует хранить в тайне и не сообщать его никому, даже если кто-то утверждает, что звонит из банка. bankiros.ru