Что делать, если забыл приложить карту при выходе из автобуса?

Если забыли приложить карту при выходе из автобуса, рекомендуется связаться с транспортной компанией или оператором карты. dzen.ru

Для этого нужно: dzen.ru

1. Найти контактную информацию: телефон горячей линии, адрес электронной почты или форму обратной связи на сайте транспортной компании, оператора карты или организации, ответственной за оплату проезда в регионе. dzen.ru
2. Описать ситуацию: объяснить, что забыли приложить карту, указать дату, время, номер маршрута и, если есть, номер автобуса. dzen.ru
3. Узнать о возможных вариантах решения проблемы: можно ли скорректировать списание средств или получить возврат переплаченной суммы. dzen.ru

Также можно проверить историю поездок и списаний: dzen.ru

• Зайти в личный кабинет на сайте оператора карты или в мобильное приложение и посмотреть историю. dzen.ru Возможно, там уже отображается некорректная сумма. dzen.ru
• Если карта привязана к банковскому счёту, проверить выписку по счёту за этот день. dzen.ru

Ещё один вариант — приложить карту повторно при следующей поездке. t.me В этом случае будет слышен характерный сигнал, но деньги с карты не спишутся. t.me

Чтобы не забывать прикладывать карту, можно использовать напоминания, например, установить их на телефоне перед выходом из автобуса. dzen.ru