Что делать, если забыл пин-код от карты Сбербанка?

Если забыл ПИН-код от карты Сбербанка, можно попробовать восстановить его несколькими способами: www.banki.ru

1. В отделении банка. www.banki.ru Если договором предусмотрена процедура восстановления ПИН-кода с помощью кодового слова (это может быть ответ на секретный вопрос или любое слово, известное только владельцу карты), нужно предъявить паспорт и назвать кодовое слово. www.banki.ru Тогда сотрудник финансовой организации заменит ПИН-код на новый. www.banki.ru
2. По телефону горячей линии Сбербанка. www.banki.ru Нужно позвонить по номеру кол-центра финансовой организации, дождаться ответа оператора и сообщить о желании восстановить ПИН-код от карты. www.banki.ru Для идентификации клиента сотрудник горячей линии попросит назвать кодовое слово и данные паспорта, затем переведёт в фоновый режим, где можно задать новый пароль. www.banki.ru

Если процедура восстановления ПИН-кода по кодовому слову не предусмотрена договором, карту придётся заблокировать и перевыпустить. www.banki.ru Подать заявку можно в отделении или в мобильном приложении (необходимо выбрать нужную карту, перейти в настройки, нажать на кнопку «перевыпустить»). www.banki.ru

После смены ПИН-кода обязательна его активация: нужно приложить карту в любом банкомате Сбербанка и уточнить баланс. www.vbr.ru Если не сделать этого, не получится платить через POS-терминалы. www.vbr.ru