Если забыли графический ключ на планшете Samsung Galaxy, можно попробовать следующее:
- Перезагрузить устройство. 2 Иногда в операционной системе происходят сбои в распознавании графического ключа, даже если его вводят верно. 2 Для перезагрузки нужно нажать и удерживать одновременно клавиши «Питание» и «Уменьшение громкости» в течение 10 секунд (на ранних моделях — только кнопку «Питание»). 2
- Использовать дополнительный PIN-код или аккаунт Google. 3 После 5 неправильных попыток появится пункт «Дополнительный PIN-код». 3 Нужно нажать на него и ввести код из 4 цифр, который указывали, когда придумывали графический ключ. 3 Если не помнят PIN-код, можно нажать на «Разблокировать в Google» («Забыли графический ключ?») и ввести адрес электронной почты и пароль Google. 3 Эта же почта должна быть добавлена на устройстве, которое разблокируют. 3
- Сделать сброс данных. 23 Этот способ удаляет все файлы и настройки с устройства, а вместе с ними графический ключ, PIN-код, пароль или отпечаток пальца. 23 Чтобы избежать потери важных данных, рекомендуется регулярно делать резервную копию с помощью Smart Switch. 2
Если не получается сделать сброс настроек самостоятельно, можно обратиться в один из авторизованных сервисных центров. 2