Если вы забыли что-то в такси, рекомендуется:
- Связаться с водителем напрямую. 1 Можно позвонить или написать ему в чате приложения в течение суток. 1 Если заказ был сделан по телефону, следует позвонить оператору и попросить соединить с водителем. 1
- Обратиться к оператору, если вспомнили о забытой вещи на следующий день или позже. 1 Нужно позвонить оператору, объяснить ситуацию и подробно описать забытую вещь, чтобы подтвердить, что она ваша. 1
- Забрать забытое в течение месяца. 1 По закону у пассажира есть 30 дней, чтобы забрать забытые вещи. 1 Однако лучше сделать это как можно быстрее: в сервисах такси обычно нет складских помещений для хранения. 1
- Если представители таксопарка отказываются возвращать пропажу, обратиться в полицию. 1 При подаче заявления нужно указать как можно больше информации об обстоятельствах пропажи и подробно описать забытые вещи. 1
Чтобы избежать неприятных ситуаций, связанных с потерей вещей в такси, рекомендуется проверять наличие своих вещей перед выходом из машины и выбирать компании с хорошей репутацией. 5