Если Яндекс Такси не выплачивает заработанные деньги, можно попробовать решить проблему следующими способами:
- Связаться со службой поддержки сервиса. yandex.ru pro.yandex.ru Для этого можно использовать почту taxist@taxi.yandex.ru, указав серию и номер водительского удостоверения. yandex.ru
- Проверить реквизиты счёта. pro.yandex.ru Возможно, они указаны неверно. pro.yandex.ru Чтобы всё проверить и, если нужно исправить, нужно зайти в свой профиль в Яндекс Про, выбрать «О вас» и «Перечисления». pro.yandex.ru
- Проверить лимит на заправки. pro.yandex.ru Деньги могут не приходить, если у водителя большой лимит на заправки. pro.yandex.ru Для проверки нужно зайти в свой профиль в Яндекс Про, выбрать «Яндекс Заправки» и проверить лимит. pro.yandex.ru
Если проблема сохраняется, можно написать письменную претензию на имя генерального директора ООО «Яндекс Такси». pravoved.ru В случае отказа в её удовлетворении можно обратиться с исковым заявлением в арбитражный суд. pravoved.ru
Также можно обратиться в государственную инспекцию труда, например, через обращение в Роспотребнадзор. zpp.rospotrebnadzor.ru
Для получения подробной консультации по данному вопросу рекомендуется обратиться к юристу.