Если Яндекс Станция не слышит с первого и второго раза, а только на третий, можно попробовать следующее:
- Убедиться, что микрофоны включены. 36 Если подсветка горит красным, нужно нажать кнопку отключения микрофонов и проверить слышимость ещё раз. 3
- Позвать Алису по имени. 36 Она не услышит команду, если пользователь не позвал её по имени. 6
- Изменить расположение колонки. 1 Она должна стоять на открытом пространстве, так как микрофонам могут препятствовать стены. 1
- Повторить команду громче и чётче. 1 Как правило, это срабатывает в 9 случаях из 10. 1
- Убрать физические препятствия на пути звука. 36 Например, если колонка чем-то накрыта или на ней что-то стоит. 3
- Перезагрузить устройство. 36
- Настроить подключение к интернету заново. 36
Если проблему решить не удалось, рекомендуется обратиться в службу поддержки Яндекса. 4