Если Windows 7 показывает синий экран смерти, можно попробовать следующее:
- Удалить всё новое оборудование. 2 Если до возникновения ошибки на компьютер было добавлено новое оборудование, завершите работу компьютера, удалите оборудование и попробуйте перезапустить. 2
- Запустить компьютер в безопасном режиме. 24 В безопасном режиме Windows загрузит только самые важные драйверы. 4
- Проверить диспетчер устройств. 2 Щёлкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» и выберите «Диспетчер устройств». 2 Проверьте, помечены ли какие-либо устройства восклицательным знаком. 2 Щёлкните устройство правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйвер». 2 Если обновление драйвера не помогло, попробуйте отключить или удалить устройство. 2
- Проверить наличие достаточного свободного места на жёстком диске. 2 Операционной системе и некоторым приложениям требуется достаточно свободного места для создания файлов подкачки и выполнения других функций. 2 В зависимости от конфигурации системы точные требования различаются, но рекомендуется иметь от 10% до 15% свободного места. 2
- Установить последнюю версию обновлений Windows. 2 Для проверки обновлений выберите «Пуск» > «Параметры» > клиентский компонент Центра обновления Windows, а затем выберите «Проверить наличие обновлений». 2
- Восстановить Windows. 2 Если ни одно из этих действий не поможет, попробуйте восстановить Windows с помощью точки восстановления системы или одного из других параметров. 2
Если ничего не помогает, можно попробовать переустановить Windows. 3
Если не удаётся самостоятельно решить проблему, рекомендуется обратиться за помощью к специалисту.