Если Windows 10 сам сбрасывается до заводских настроек, можно попробовать следующие решения:
- Запустить сканирование SFC и DISM. 1 Эти инструменты используют файлы из обновлений для замены повреждённых файлов. 1 После завершения процесса сканирования нужно перезагрузить компьютер. 1
- Создать новую учётную запись пользователя с правами администратора. 1 Для этого нужно перейти в раздел «Учётные записи» в настройках. 1 После создания нового профиля пользователя следует проверить, устранена ли проблема. 1
- Проверить, происходит ли сброс в состоянии чистой загрузки. 1 В этом режиме запускаются только основные программы и драйверы. 1 Нужно проверить, сбрасываются ли настройки автоматически даже при чистой загрузке. 1
- Удалить все обновления и программы, которые были установлены. 1 Стоит вспомнить все программы, которые были установлены до возникновения ошибки, и удалить их. 1
- Запустить «Восстановление системы». 1 Эта функция позволяет вернуться к более раннему моменту времени, когда операционная система функционировала должным образом. 1
- Использовать опцию «Загрузка из облака». 4 В этом случае для сброса ПК к заводским настройкам будут использованы файлы с сайта Майкрософт, соответствующие текущей версии Windows. 4
Если ни один из перечисленных способов не помог, рекомендуется выполнить чистую установку Windows 10 с использованием установочной флешки. 5
Для более точной диагностики и устранения проблемы рекомендуется обратиться к специалисту.