Если во время проигрывания треков в Яндекс Музыке громкость сама повышается выше комфортного уровня и не регулируется, можно попробовать следующее:

• Проверить настройки звука. 1 Для увеличения громкости на мобильном устройстве нужно воспользоваться кнопками на корпусе или стереомикшером на компьютере. 1 На ПК уровень громкости приложения и плеера на сайте можно контролировать отдельно, для этого следует навести курсор мыши на значок звука на нижней панели и воспользоваться ползунком во всплывающем окне. 1
• Деактивировать эквалайзер. 1 В мобильном приложении нужно развернуть плеер, нажать кнопку с иконкой шестерёнки, выбрать «Эквалайзер» и установить значение «Выкл.». 1
• Удалить и повторно установить программу. 1 На компьютере с Windows деинсталляция производится через общий список «Приложений и возможностей», тогда как на мобильных устройствах можно избавиться от приложения прямо с домашнего экрана. 1
• Обратиться в службу поддержки Яндекс Музыки. 14 Для этого можно использовать специальную страницу на сайте или раздел «Помощь» в мобильном приложении. 1 В качестве причины следует указать «Другой вопрос», перейти к чату и подробно описать проблему. 1