Если в принтере застряла бумага, рекомендуется выполнить следующие шаги: 12

1. Выключить принтер. 1 Для этого нужно нажать кнопку выключения на самом устройстве, а затем выключить аппарат из электросети. 1
2. Открыть лоток подачи бумаги. 1 Возможно, механизм не смог надёжно захватить лист, и он остался там. 2 В этом случае достаточно аккуратно вытащить проблемный лист, потянув его к себе. 1
3. Снять крышку принтера. 1 Определить, где именно лист застрял в принтере: ближе ко входу или к выходу. 2 Извлекать замявшуюся бумагу всегда необходимо по ходу движения листа. 2
4. Взять лист двумя руками за края. 2 Медленно, без значительного усилия и рывков вытаскивать его. 2 При этом нельзя прикасаться к барабану и валикам. 2
5. Убедиться, что лист извлечён целиком. 2 Если по извлечённому листу видно, что некоторые его фрагменты отсутствуют, но внутри устройства их не видно — лучше обратиться в сервисный центр. 2
6. Закрыть крышку и включить принтер. 2 Если при подключении к сети индикаторы неполадок загораются снова, справиться своими силами не удалось. 2 Лучше всего обратиться в сервисный центр. 2

Если не уверены в своих навыках, лучше не пытаться достать лист самостоятельно, а сразу нести устройство в сервисный центр. 2