Если в наушниках слышен шум, можно попробовать следующее:

1. Проверить подключение. 2 Убедитесь, что все разъёмы подключены верно и используется правильный разъём. 2 Если шум всё равно слышен, попробуйте подключиться через другой слот (если таковой имеется). 2
2. Подключить наушники к другому устройству. 2 Если шум остался, то проблема, вероятно, в наушниках. 1 В противном случае — в устройстве, к которому они подключены. 1
3. Осмотреть провод и штекер. 1 Ищите перегибы, потёртости, дыры в оплётке, держащийся на одной «ниточке» штекер. 1 Особое внимание уделите уязвимым местам: соединениям со штекером и с корпусами наушников. 1
4. Увеличить громкость на источнике. 1 До комфортного уровня её нужно регулировать уже на наушниках. 1
5. Очистить разъёмы. 4 Осмотрите разъёмы на проводе и очистите их от любых соринок и пыли, если они присутствуют. 4
6. Изменить настройки наушников программно. 2 Если гарнитура используется с компьютером на базе Windows, нужно открыть параметры звука, щёлкнуть правой кнопкой мыши на значок динамика на панели задач, выбрать опцию «Устройства воспроизведения» и открыть свойства наушников. 2 Во вкладке «Дополнительные возможности» следует установить опцию «Отключить все эффекты». 2
7. Обновить звуковой драйвер. 5 Отсутствующий или устаревший аудиодрайвер может вызывать шум. 5 Информацию об этом можно найти на веб-сайте производителя. 2

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в службу поддержки производителя. 5