Если в браузере интернет работает, а в онлайн-играх (например, Steam) система пишет, что нет интернета, можно попробовать следующее:
- Почистить кэш браузера. 1 Иногда ошибка возникает из-за загруженности браузера. 1
- Проверить, открыты ли необходимые порты. 14 Для этого нужно выяснить, какие порты нужны игре для работы, и проверить, открыты ли они. 1
- Добавить Steam в исключения брандмауэра. 3 Для этого нужно в меню «Пуск» нажать на «Панель управления» и в появившемся списке найти «Брандмауэр Windows». 3 Затем в открывшемся окне выбрать пункт «Разрешения взаимодействия с приложением или компонентом в брандмауэре Windows». 3 В списке приложений, которые имеют доступ в интернет, найти Steam и отметить его галочкой. 3
- Проверить компьютер на вирусы. 3 Возможно, в последнее время в систему попало вредоносное программное обеспечение. 3 Для этого нужно использовать любой антивирус. 3
- Переустановить Steam. 4 Полная переустановка приведёт к перезагрузке клиента, что потенциально устранит проблему. 4
Если ни один из указанных способов не помог, рекомендуется обратиться в техподдержку Steam. 3