Что делать, если в билете допущена ошибка в фамилии при покупке билета?

Если в билете допущена ошибка в фамилии, нужно как можно скорее попытаться исправить её. 3 Для этого можно воспользоваться личным кабинетом на сайте авиакомпании, позвонить на горячую линию или написать в онлайн-чат. 3

Для оперативного ответа авиакомпании необходимо указать код бронирования, данные о полёте (номер рейса, направление маршрута) и описать ошибку. 3

Каждая авиакомпания устанавливает свои правила для исправления ошибок в билетах. 1 В некоторых случаях исправление может быть бесплатным, но за более серьёзные изменения придётся заплатить. 1

Некоторые авиакомпании разрешают пассажирам менять информацию самостоятельно онлайн. 2 Например, S7 даёт возможность исправить до 3 ошибок в имени и фамилии, отредактировать контактные данные, номер и серию паспорта. 2

Если ошибка обнаружена уже в аэропорту, можно обратиться к сотрудникам авиакомпании на стойке. 2 Если ошибка не влияет на прочтение имени по России, пассажира, вероятно, допустят на рейс. 2 На международный рейс с ошибкой не допустят, в таком случае, скорее всего, предложат купить новый билет. 2

Чтобы избежать ошибок, рекомендуется проверять данные при бронировании билета и сохранять контактные данные авиакомпании. 1