Если на Windows 10 уменьшен масштаб экрана до 500%, можно попробовать следующие решения:

1. Вернуть масштаб к 100%. 2 Для этого нужно перейти в «Параметры», выбрать «Система», «Экран», «Дополнительные параметры экрана» и установить нужный масштаб. 2
2. Отключить видеоадаптер. 1 Для этого при загрузке Windows нужно нажать F8, выбрать пункт «Загрузка компьютера в безопасном режиме». 1 Затем нажать сочетание клавиш Windows+Pause, перейти на вкладку «Оборудование», нажать кнопку «Диспетчер устройств». 1 Раскрыть список «Видеоадаптеры», выбрать видеоадаптер, вызвать контекстное меню и выбрать «Отключить». 1 После этого перезагрузить компьютер в нормальном режиме. 1
3. Подключить монитор к встроенной видеокарте. 1 Для этого нужно выключить компьютер, достать из него видеокарту и подключить монитор к встроенной видеокарте. 1 Затем вернуть масштаб к 100% через правую кнопку мыши, настройки экрана, масштаб и отключение ручного управления масштабом. 1

Если проблема не решена, рекомендуется обратиться в поддержку Microsoft.