Если у подъезда многоквартирного дома нет пандуса, колясочнику можно попробовать добиться его установки следующим образом:

1. Подать заявление в управляющую компанию, ТСЖ или ЖЭК. 2 В заявлении нужно указать точный адрес, подъезд, конкретное место, где будет установлен пандус, а также его модель (стационарный, складной, подъёмный либо откидной). 1 Заявление следует подкрепить подписями минимум 1/3 собственников в подъезде. 2
2. Если установка планируется за счёт муниципальных средств, общее собрание жильцов проводить не нужно. 1 Жильцы дома в этом случае обращаются к региональной власти с соответствующим заявлением. 1
3. Для установки пандуса за бюджетные деньги нужно подать заявление в органы социальной защиты. 57 К заявлению следует приложить документы, подтверждающие право собственности на жилую площадь, справку об инвалидности, копию паспорта и справку о составе семьи. 7

Организация, занимающаяся управлением дома, должна рассмотреть заявление в течение 30 дней. 1 Если этого не произойдёт, можно подать жалобу в надзорные органы — например, в комитет по защите прав потребителей либо в прокуратуру. 1

Также можно обжаловать действия и бездействие должностных лиц в суде. 2