Если телефон Alcatel One Touch включается, но не загружается, можно попробовать следующие решения:

• Убедиться, что устройство заряжено. 2
• Вытащить и вставить аккумулятор. 2
• Сбросить настройки до заводских. 13 Для этого нужно выключить телефон, одновременно зажать кнопки «Громкость+» и «Включение», после появления логотипа отпустить кнопку «Включение». 13 Кнопками громкости выбрать «wipe data/factory reset» и кнопкой «Включение» подтвердить выбор. 13 Затем выбрать «Yes» и дождаться окончания форматирования. 1 После этого выбрать «reboot system now» и кнопкой «Включение» подтвердить выбор. 13

Если эти действия не помогли, рекомендуется обратиться в сервисный центр. 2