Если экран смартфона периодически становится чёрным, а потом работает нормально, можно попробовать следующие решения:
- Выполнить принудительную перезагрузку. rutab.net Для этого нужно зажать кнопку питания и клавишу уменьшения громкости на 10–20 секунд. rutab.net Если после этого появится логотип производителя, проблема, вероятно, носит временный характер. rutab.net
- Удалить подозрительные приложения. rutab.net Это может быть связано со сбоем системы, который возникает после установки неоптимизированных программ или переполнения памяти устройства. rutab.net
- Проверить подключение ЖК-дисплея. mobiletrans.wondershare.com.ru Для этого нужно снять заднюю крышку телефона и осторожно нажать на устройство со всех сторон, сжимая переднюю и заднюю части вместе. mobiletrans.wondershare.com.ru
- Отключить режим «Чтение с экрана». www.samsung.com В этом режиме телефон озвучивает все действия пользователя, и у него есть функция отключения экрана. www.samsung.com
- Выполнить сброс настроек. www.samsung.com Этот шаг устранит возможные программные сбои и ошибки, но приведёт к удалению всех данных с устройства. www.samsung.com Перед сбросом рекомендуется сделать резервную копию всех важных данных. www.samsung.com
Если все перечисленные способы не помогли, стоит обратиться в авторизованный сервисный центр для диагностики и ремонта техники. www.samsung.com