Для получения подробной консультации по данному вопросу рекомендуется обратиться к юристу.
Да, обзванивать телефоны, номера которых не указаны в договоре займа, сотрудникам МФО незаконно. 34 Это следует из Федерального закона от 03.07.2016 №230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности». 4
Чтобы исключить звонки, можно обратиться в МФО с заявлением о отзыве персональных данных, в том числе указанных телефонных номеров. 1 В заявлении нужно указать перечень номеров, по которым осуществляются звонки, и то, что они не принадлежат заёмщику и он не даёт согласие на звонки на эти номера. 1
Также можно пожаловаться на МФО, которые нарушают закон, в ЦБ, прокуратуру или к финансовому омбудсмену. 2