Что делать, если социальная карта не работает в электричке?

Если социальная карта не работает в электричке, можно обратиться в кассу за помощью. www.tutu.ru Иногда новые карты не считываются на турникетах или валидаторах. www.tutu.ru

Также можно попробовать повторить попытку на другом турникете или валидаторе. www.mos.ru Ещё одна возможная причина — закончился срок действия карты, в таком случае нужно проверить дату на лицевой стороне. www.mos.ru

Если карта неисправна, можно подать заявление о перевыпуске онлайн, указав причину «Карта не работает». www.mos.ru Карту с бесплатным проездом нужно сдать на экспертизу в центр госуслуг «Мои документы», а карту с льготным и платным проездом — перевыпустить. www.mos.ru