Если при покупке билета на самолёт случайно поставили «бессрочно» в графе «Срок действия паспорта», можно связаться с авиакомпанией и уточнить, возможно ли изменить данные в билете. 14

У разных перевозчиков способы исправить ошибку различаются: это может быть личный кабинет, звонок на горячую линию, письмо на e-mail или онлайн-чат на официальном сайте. 4

Для оперативного ответа авиакомпании на вопрос нужно указать код бронирования, данные о полёте (номер рейса, направление маршрута) и описать ошибку. 4

Например, на сайте «Аэрофлота» можно бесплатно изменить в билете номер и срок действия паспорта в разделе «Управление бронированием». 5