Что делать, если самолет приземлился не в том городе?

Если самолёт приземлился не в том городе, нужно подойти на стойку регистрации авиакомпании и уточнить, каким образом она планирует доставить пассажиров до места назначения. help.level.travel

Возможно, придётся ждать несколько часов или суток и добираться до пункта назначения другим транспортом, например, поездом, автобусом или другим самолётом. help.level.travel Если вылет назначают на следующий день, авиакомпания обязана оплатить ночь в отеле. help.level.travel

Некоторые права пассажиров в такой ситуации:

• трансфер в запланированный пункт назначения, указанный в билете; help.level.travel yamal-media.ru
• прохладительные напитки при ожидании рейса более двух часов, горячее питание — по прошествии четырёх часов; help.level.travel
• размещение в гостинице, если ожидание более шести часов или целая ночь; help.level.travel
• два бесплатных звонка или два сообщения по электронной почте через два часа ожидания; help.level.travel
• бесплатное место для хранения багажа; help.level.travel
• компенсация за непредвиденные расходы. help.level.travel auto.mail.ru Для этого нужно собрать все чеки, которые подтверждают траты, и обратиться в авиакомпанию. help.level.travel auto.mail.ru

Если авиакомпания отказывается доставлять пассажиров в запланированное место прибытия, можно составить письменное заявление на имя авиакомпании и попросить её представителя выдать документы о том, что пассажиру отказали в перевозке. help.level.travel yamal-media.ru