Если в Roblox не удаётся зайти, даже с правильным паролем, можно попробовать следующее:
- Проверить состояние сервера. 1 Если произошёл сбой, нужно дождаться, пока серверы вернутся в оперативный режим, а затем попробовать снова получить доступ к учётной записи. 1
- Временно отключить VPN. 1 VPN может привести к медленному или ненадёжному подключению. 1
- Убедиться в правильной дате и времени. 1 Установка на компьютере или телефоне неверной даты или времени может помешать Roblox подключаться к своим серверам. 1
- Сбросить пароль. 13 Для этого нужно использовать адрес электронной почты, связанный с учётной записью. 1
- Отключить расширения для блокировки рекламы. 1 После этого перезапустить браузер и попробовать войти в учётную запись ещё раз. 1
- Очистить файлы cookie браузера. 1 Если отключение расширения для блокировки рекламы не помогло, можно очистить старые данные сайта Roblox в браузере. 1
Если все возможности исчерпаны, рекомендуется обратиться в службу поддержки Roblox. 3