Если пропал звук на телефоне BQ, но осталась вибрация, можно попробовать следующее:

• Проверить настройки громкости. 3 Откройте настройки устройства и перейдите во вкладку «Звук и вибрация». 3 Выставьте максимальный уровень звука. 3
• Запустить телефон в безопасном режиме. 3 В этом случае все сторонние утилиты автоматически отключаются, что позволяет проверить работу динамика. 3 Для перехода нужно удерживать механическую клавишу питания до появления на экране специального меню, затем обратить внимание на пункт «Выключение» или «Отключение питания». 3 Удерживать его в течение 5–6 секунд, а после появления уведомления о переходе в безопасный режим нажать «Ок». 3
• Проверить работу системных служб. 3 Очистить кэш приложения, отвечающего за воспроизведение звука. 3
• Сбросить устройство до заводских настроек. 35 Перед этим желательно сделать резервную копию всех данных, так как они будут полностью удалены со смартфона. 3 Обычно для сброса нужно пройти путь: «Настройки» → «О телефоне» → «Восстановление и сброс» → «Сброс настроек». 3

Чтобы убрать режим «Не беспокоить» на телефоне BQ, нужно зайти в «Настройки», перейти в пункт «Не беспокоить» и отключить режим. 1

Если проблема сохраняется, рекомендуется обратиться в сервисный центр для дополнительной диагностики и решения проблемы. 2