Если принтер HP 2545 не печатает с компьютера, а только сканирует, можно попробовать следующие решения:
- Перезагрузить устройство и компьютер. 4 Это поможет устранить ошибки в кэше. 4
- Проверить подключение принтера к компьютеру. 4 Если для подключения используется кабель, нужно отсоединить его и подключить снова. 4 Также стоит попробовать подключить кабель к другому USB-порту компьютера. 4
- Проверить состояние принтера. 4 Для этого нужно открыть «Панель управления» и в категории «Оборудование и звук» выбрать раздел «Устройства и принтеры». 4 Найти здесь свой принтер HP и убедиться, что он в статусе «Готов» — об этом свидетельствует зелёный флажок около иконки устройства. 4
- Обновить или переустановить драйверы. 34 Если драйверы устарели или установлены неправильно, это может привести к сбоям во время печати. 3 При необходимости нужно загрузить и установить их с официального сайта производителя. 3
- Запустить программу HP Print and Scan Doctor. 14 Она анализирует проблемы и предлагает решения. 4
Если перечисленные способы не помогли, рекомендуется обратиться в службу поддержки HP, описав проблему в письме или по телефону. 4