Повторно подключить проводное подключение. www.guidingtech.com Нужно отсоединить и повторно подключить USB-кабель, чтобы убедиться, что проводная мышь и клавиатура надёжно подключены. www.guidingtech.com Если проблемы не устраняются, стоит попробовать использовать другие USB-порты. www.guidingtech.com
Протестировать мышь и клавиатуру на другом компьютере. www.guidingtech.com Это поможет определить, связана ли проблема с устройствами или исходными настройками ПК. www.guidingtech.com
Отключить настройку выборочного приостановления работы USB. www.guidingtech.com Для этого нужно открыть «Панель управления», перейти в «Параметры питания», нажать «Изменить настройки тарифного плана» в текущем плане питания, затем «Изменить дополнительные настройки питания» и в следующем окне найти и развернуть параметр «Настройки USB». www.guidingtech.com После этого развернуть настройки выборочного отключения USB и отключить их для состояния «Включен» и «Подключен». www.guidingtech.com
Сбросить настройки BIOS или UEFI. www.guidingtech.com ocomp.info Для этого нужно перезагрузить компьютер и несколько раз нажать клавишу F8, F12 или ESC для входа в BIOS (клавиша для входа в BIOS может отличаться у производителя устройства). www.guidingtech.com
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в сервисный центр.
Примеры полезных ответов Поиска с Алисой на вопросы из разных сфер. Вопросы сгенерированы нейросетью YandexGPT для актуальных тем, которые определяются на базе обобщённых запросов к Поиску с Алисой.