Если при примерке вещи из Try on Haul оказалось, что она не подходит, можно предпринять следующие действия:
Обратиться в клиентскую поддержку магазина. 1 Специалисты помогут уточнить условия возврата или обмена товара. 1
Оформить возврат в течение 14 дней с момента получения. 23 Для этого нужно сохранить товарный вид вещи, бирки, ярлыки, а также платёжные документы (желательно). 3 Исключения составляют товары из перечня, не подлежащих возврату или обмену. 3
Направить претензию продавцу. 4 В ней нужно указать, что вам доставлен иной товар, и потребовать возврата оплаченной суммы. 4 В подтверждение приложить данные заказа и сведения о полученной вещи. 4 Если в течение 10 дней не вернут деньги, можно обратиться в суд. 4