Если пассажир забыл вещи в машине такси, можно предпринять следующие шаги: 3
- Связаться с водителем напрямую. 34 Обычно кнопка связи с ним в приложении активна от 24 до 48 часов после поездки — всё зависит от компании. 3 Нужно сообщить подробности случившегося: что конкретно забыто, время поездки, направление, марку и номер автомобиля, имя и контакты водителя. 2
- Обратиться в организацию, у которой заказывали такси. 3 Это можно сделать в приложении, а также через сайт или по телефону. 3 Компания свяжет пассажира с водителем или уладит дело сама. 3
- Обратиться в полицию. 34 Это крайний вариант, который используется, если ни водитель, ни таксопарк не помогают в поисках, отказываясь признавать, что что-то было оставлено в машине. 1 В заявлении нужно описать, где пассажир сел в машину, где вышел из неё, сообщить её номер и любые другие приметы. 3
Чтобы избежать подобных проблем, рекомендуется пользоваться только официальными службами такси — они отвечают в том числе за поиск и возврат оставленных вещей. 3