Что делать, если отменили рейс ”Люфтганза”?

Если отменён рейс авиакомпании Lufthansa, можно предпринять следующие шаги для получения компенсации: www.troubleflight.com

1. Сохранить квитанции о расходах. www.troubleflight.com Нужно сохранять все квитанции о расходах, понесённых в связи с отменой рейса, таких как питание, проживание и транспорт. www.troubleflight.com
2. Связаться с Lufthansa. www.troubleflight.com Нужно узнать о доступных вариантах и запросить помощь и компенсацию в соответствии с Постановлением ЕС 261/2004. www.troubleflight.com
3. Заполнить форму претензии. www.troubleflight.com Её можно отправить вместе с квитанциями о понесённых расходах. www.troubleflight.com
4. Ожидать ответа. www.troubleflight.com У Lufthansa есть определённый период времени для ответа на жалобу. www.troubleflight.com Если ответ не удовлетворил, можно обратиться за дальнейшей помощью в органы регулирования воздушного движения. www.troubleflight.com

Также запросить компенсацию онлайн можно через официальный сайт авиакомпании: www.lookatfares.com

1. Посетить официальный сайт Lufthansa. www.lookatfares.com
2. Открыть раздел «Форма обратной связи». www.lookatfares.com
3. В самом низу страницы найти раздел «Возмещения» за отменённые и задержанные рейсы. www.lookatfares.com
4. Выбрать тему «Возмещения». www.lookatfares.com
5. Указать свои персональные и контактные данные. www.lookatfares.com
6. Ввести информацию о рейсе. www.lookatfares.com
7. Прикрепить подтверждающие документы или фото. www.lookatfares.com
8. Указать реквизиты для получения выплаты. www.lookatfares.com
9. Нажать «Отправить». www.lookatfares.com
10. Ожидать обработки заявления. www.lookatfares.com

Узнать адрес ближайшего представительства авиакомпании можно на официальном сайте Lufthansa. www.lookatfares.com

Для получения подробной консультации по данному вопросу рекомендуется обратиться к юристу.