Что делать, если оплата проезда банковской картой происходит с задержкой?

Если оплата проезда банковской картой происходит с задержкой, можно попробовать следующее:

• Проверить остаток денежных средств на счёте карты. mos.transport.vtb.ru Во избежание проблем с оплатой поездки рекомендуется заранее убедиться, что на карте достаточно денег. mos.transport.vtb.ru
• Вывести карту из стоп-листа. mos.transport.vtb.ru www.banki.ru Для этого нужно оплатить стоимость ранее совершённых и неоплаченных поездок в личном кабинете пассажира в разделе «История поездок» или «История списаний». mos.transport.vtb.ru Важно оплатить всё в полном объёме, частичная оплата не допускается. mos.transport.vtb.ru
• Обратиться в выпустивший карту банк. www.banki.ru Для этого нужно позвонить на горячую линию и запросить повтор операции, которую отклонили из-за недостатка денег на счёте. www.banki.ru При этом нужно убедиться, что на этот раз средств на балансе достаточно. www.banki.ru

Если проблема сохраняется, рекомендуется обратиться напрямую в транспортную компанию. www.banki.ru