Если окно открывается сразу в двух положениях, можно попробовать следующее:

1. Если ручка не заблокирована: 1

• Закрыть створку полностью и прижать все углы, чтобы окно было герметичным, как при полном закрытии. 1
• Перевести ручку в горизонтальное положение, как при классическом открывании створки. 1 Окно при этом остаётся закрытым, не нужно его открывать. 1
• Повернуть ручку вверх, как при проветривании, и вниз, как при закрытии. 1
• Проверить, насколько плотно створка прилегает к раме, не отходит ли. 1 Затем проверить остальные режимы. 1 Механизм должен перестроиться на правильные положения сам. 1

1. Если ручку заклинило: 1

• Найти блокиратор (обычно он находится на торце створки, рядом с ручкой). 3
• Сместить (прижать) блокиратор так, чтобы он находился в одной плоскости с фурнитурной обвязкой. 3
• Повернуть ручку в горизонтальное положение и закрыть створку. 3
• Попробовать правильность работы окна в нескольких режимах. 3

Если проблема не единичная, а повторяется регулярно, рекомендуется вызвать мастера для профессиональной диагностики и ремонта. 1