Если ноутбук не видит жёсткие диски, можно попробовать следующее:

1. Проверить диск в BIOS. 2 Для этого нужно перезагрузить ноутбук и зайти в BIOS, найти информацию о подключённых жёстких дисках. 2
2. Обновить драйверы. 2 Для этого нужно открыть «Диспетчер устройств», раскрыть раздел «Дисковые устройства», найти накопитель, который не работает, кликнуть правой кнопкой и обновить его драйверы. 2
3. Изменить букву диска. 2 Для этого нужно нажать сочетание Win+R и выполнить команду diskmgmt.msc, найти в списке проблемный диск, кликнуть по нему правой кнопкой и выбрать пункт «Изменить букву диска». 2 Присваивать букву, которая точно не занята другими дисками (например, K или L). 2
4. Проверить ПК на вирусы. 1 Для этого нужно скачать любой надёжный антивирус с официального сайта и запустить автоматическую проверку. 1
5. Подключить накопитель к другому компьютеру. 1 Это позволит проверить исправность самого диска и кабеля для подключения. 1
6. Сбросить настройки BIOS. 2 Для этого нужно перезагрузить ноутбук и зайти в BIOS, найти пункт для установки заводских настроек (он может быть на главном экране или в разделе Exit). 2

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в мастерскую по ремонту компьютерной техники. 3