Что делать, если ноутбук не видит микрофон от наушников, а использует только встроенный?

Если ноутбук не видит микрофон от наушников, а использует только встроенный, можно попробовать следующие решения:

• Проверить физическое подключение. blog.eldorado.ru Попробуйте использовать разные гнёзда — дополнительные разъёмы USB или аудиовходы на задней стороне компьютера. blog.eldorado.ru Если гнездо для микрофона не совмещено с разъёмом для наушников, а расположено отдельно, может понадобиться разветвитель. blog.eldorado.ru
• Изменить назначение разъёмов звуковой карты. remontka.pro Для этого нужно использовать приложение для управления звуковой картой, например, Realtek Audio Control. remontka.pro В нём следует перейти в «Дополнительные настройки устройства» и включить пункт «Подключение автоматического всплывающего диалога для включённого устройства». remontka.pro Это включит запрос при подключении устройства к комбинированному разъёму, и можно будет выбрать «Гарнитура». remontka.pro
• Переустановить драйверы. lumpics.ru Для этого нужно открыть «Диспетчер устройств», раскрыть ветку «Звуковые, игровые и видеоустройства», дважды кликнуть по проблемному оборудованию левой кнопкой мыши, перейти на вкладку «Драйвер» и щёлкнуть по кнопке «Удалить». lumpics.ru Затем перезапустить компьютер, повторно открыть «Диспетчер устройств» и раскрыть ту же ветку. lumpics.ru После этого кликнуть правой кнопкой мыши по проблемному оборудованию и выбрать опцию «Обновить драйвер». lumpics.ru
• Проверить настройки конфиденциальности. blog.eldorado.ru Для этого нужно нажать правой кнопкой мыши на значок «Пуск» и выбрать «Параметры». blog.eldorado.ru В левом меню найти пункт «Конфиденциальность» или «Конфиденциальность и защита» и нажать на него. blog.eldorado.ru Затем выбрать пункт «Микрофон» и убедиться, что микрофон включён, а доступ приложений к нему разрешён. blog.eldorado.ru

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в сервисный центр.