Если клавиатура и мышь не работают после переустановки Windows 10, можно попробовать следующие решения:
- Проверить настройки USB в BIOS. otvet.mail.ru Нужно убедиться, что в BIOS включена поддержка USB и USB-порты настроены на режим работы, совместимый с клавиатурой и мышью. otvet.mail.ru
- Использовать другие USB-порты. otvet.mail.ru Можно попробовать подключить клавиатуру и мышь к другим USB-портам на компьютере. otvet.mail.ru Иногда некоторые порты могут не работать во время установки операционной системы. otvet.mail.ru
- Использовать PS/2-порты. otvet.mail.ru Если на компьютере есть доступные PS/2-порты, можно подключить к ним клавиатуру и мышь. otvet.mail.ru PS/2-порты обычно работают независимо от операционной системы. otvet.mail.ru
- Использовать внешний USB-хаб. otvet.mail.ru Можно попробовать подключить клавиатуру и мышь через внешний USB-хаб. otvet.mail.ru Иногда это помогает устранить проблемы с распределением ресурсов USB. otvet.mail.ru
- Проверить наличие драйверов. otvet.mail.ru Нужно убедиться, что для клавиатуры и мыши есть подходящие драйверы. otvet.mail.ru Возможно, потребуется загрузить их с официального веб-сайта производителя. otvet.mail.ru
- Загрузиться в безопасном режиме. lumpics.ru Для этого нужно включить и выключить компьютер несколько раз подряд до появления экрана восстановления, а затем выбрать «Диагностика» → «Дополнительные параметры» → «Параметры загрузки» → «Безопасный режим». lumpics.ru В безопасном режиме можно откатить последние обновления или удалить/переустановить драйвера для устройств ввода. lumpics.ru
Если ни одно из решений не помогло, рекомендуется обратиться к специалисту или посетить форумы сообщества, где пользователи могут поделиться своим опытом и предложить дополнительные решения. otvet.mail.ru