Если не работает камера на ноутбуке, можно попробовать следующее:
- Проверить, включена ли камера. 5 В некоторых ноутбуках она включается и отключается сочетанием клавиши Fn и одной из функциональных клавиш F1–F12 (обычно F10 или F6). 5
- Проверить наличие обновлений. 1 Нажмите «Пуск» > «Параметры» > «Центр обновления Windows» > «Проверить наличие обновлений». 1 При отсутствии обновлений для камеры нужно нажать «Дополнительные параметры» > «Необязательные обновления» и выполнить поиск обновлений для драйвера камеры. 1
- Перезапустить компьютер. 1 Нажмите «Пуск» > «Выключение» > «Перезагрузка». 1
- Протестировать камеру с помощью приложения «Камера». 1 Нажмите «Пуск», а затем в приложениях выберите «Камера». 1 Если появится запрос на разрешение доступа к камере, выберите «Да». 1
- Проверить настройки Windows. 4 Нажмите по кнопке «Пуск» правой кнопкой мыши и выберите из появившегося списка пункт «Параметры». 4 Затем перейдите в раздел «Конфиденциальность», с левой стороны открывшегося окна найдите вкладку «Камера» и убедитесь, что доступ к камере открыт. 4 Если доступ отключён, нажмите кнопку «Изменить» и переключите этот параметр. 4
- Отключить приложение, использующее камеру. 2 Введите «Диспетчер задач» в поле поиска, перейдите на вкладку «Запуск» и выберите процесс, использующий веб-камеру. 2 Затем щёлкните правой кнопкой мыши процесс и выберите «Отключить». 2
Если проблема связана с аппаратными неисправностями, например, повреждённым шлейфом или выходом из строя самого камерного модуля, рекомендуется обратиться в сервисный центр. 3