Что делать, если не пришел билет после покупки на агрегаторе?

Если билет после покупки на агрегаторе не пришёл, следует обратиться в авиакомпанию или к владельцу агрегатора. prav.mos.ru

Некоторые рекомендации:

• Проверить папку «Спам» в почтовом ящике. www.sports.ru www.aviasales.tj Иногда важные письма попадают туда. www.sports.ru
• Проверить сайт авиакомпании или агентства, где был заказан билет. www.sports.ru Скорее всего, вся необходимая информация будет в личном кабинете. www.sports.ru
• Связаться со службой поддержки продавца. www.sports.ru www.aviasales.ru Нужно предоставить номер и дату рейса, на который был куплен билет, паспортные данные, стоимость билета и время транзакции. www.sports.ru Дополнительно рекомендуется приложить скриншот об оплате из банковского приложения. www.sports.ru

Если авиакомпания или владелец агрегатора не обеспечивают получение маршрутной квитанции, можно направить претензию лицу, которому была произведена оплата за авиабилет. prav.mos.ru Информацию о нём можно посмотреть в чеке по банковской операции или уточнить в своём банке. prav.mos.ru

Если спор не получилось урегулировать в досудебном порядке, можно подать иск в суд. prav.mos.ru