Если не получается оплатить картой в интернете и появляется сообщение о превышении лимита аутентификации, следует обратиться в банк, который выдал карту. 3 Оператор сообщит точную причину и поможет её устранить. 3

Некоторые возможные причины неуспешной оплаты и способы их устранения:

• На карте недостаточно средств. 13 Нужно убедиться, что на балансе достаточно денег для покупки. 3
• Карта просрочена. 1 Последний месяц действия указан на самой карте. 1 Если он прошёл, держатель должен обратиться в банк-эмитент для замены пластика. 1
• Превышена сумма авторизации по карте. 1 Согласно тарифам может быть установлено ограничение по суточным или месячным расходам, которое будет превышено при выполнении операции. 1
• Карта заблокирована. 14 Блокировку может наложить сам держатель, например, в случае утери, или банк — при обнаружении подозрительных операций. 1
• Технический сбой. 1 Например, нет связи или пропало электричество. 1

Также можно позвонить на горячую линию банка, обслуживающего карту. 1