Что делать, если наушники JBL e500BT сами отключаются от устройства?

Если наушники JBL e500BT сами отключаются от устройства, можно попробовать следующее:

• Проверить, не активирован ли на смартфоне режим энергосбережения. androidinsider.ru Для этого нужно открыть настройки смартфона, перейти в раздел «Батарея» и во вкладке «Текущий режим» выбрать сбалансированный вариант. androidinsider.ru
• Обновить прошивку наушников. androidinsider.ru Сделать это можно через приложение для наушников. androidinsider.ru Нужно подключить наушники к телефону, запустить программу, выбрать свою модель, перейти в раздел «Обновление прошивки наушников» и проверить наличие обновлений. androidinsider.ru
• Обновить драйверы Bluetooth. androidinsider.ru Для этого нужно открыть настройки смартфона, перейти в раздел «Bluetooth» и, если смартфон предложит обновление Bluetooth, установить его. androidinsider.ru
• Сбросить наушники до заводских настроек. androidinsider.ru Для этого нужно отключить гарнитуру от телефона, убрать наушники в кейс, а через несколько секунд открыть его и нажать и удерживать кнопку, расположенную на корпусе кейса, пока не замигает индикатор. androidinsider.ru Затем можно снова подключать наушники к телефону. androidinsider.ru
• Проверить работоспособность Bluetooth в связке наушников с другим устройством. androidinsider.ru Так можно понять, является ли проблема следствием неисправности гарнитуры или самого устройства. androidinsider.ru

Если эти действия не помогли, рекомендуется обратиться в сервисный центр. otvet.mail.ru jblfix.ru