Если наушники JBL e500BT сами отключаются от устройства, можно попробовать следующее:

• Проверить наличие обновлений программного обеспечения. 1 Стоит обновить операционную систему источника звука, все используемые приложения и, по возможности, встроенное ПО на наушниках. 1
• Перезагрузить устройство. 13 Можно выключить его и снова включить. 1 Также стоит попробовать выключить и включить наушники. 1
• Сбросить настройки до заводских. 13 Это может помочь устранить программные сбои. 3 Для многих моделей JBL сброс делается путём удержания кнопок громкости «+» и «-» одновременно на протяжении нескольких секунд. 3
• Проверить кнопку питания. 3 Возможно, проблема связана с неисправностью кнопки включения. 3
• Полностью зарядить аккумулятор. 3 Иногда наушники могут отключаться из-за недостаточного заряда батареи, даже если индикатор показывает высокий процент заряда. 3

Если эти действия не помогли, рекомендуется обратиться в сервисный центр или использовать гарантию, если она ещё действует. 3