Если на проезжей части обнаружен открытый люк, рекомендуется:

1. Сообщить о проблеме в местную администрацию. 13 Можно обратиться на горячую линию муниципалитета или районной администрации. 1 После этого представители органов власти должны выехать на объект, оградить и закрыть люк. 1
2. Оставить заявку по номеру 112. 16 Также можно сообщить об обнаружении открытого колодца через единую диспетчерскую службу. 1
3. Проинформировать ГИБДД. 1 Открытый люк на проезжей части — это повод в первую очередь проинформировать о проблеме ГИБДД. 1 Даже отклонение крышки люка относительно уровня покрытия более чем на 2 см является поводом для обращения. 1
4. Подать жалобу через портал местной администрации. 4 Например, на сайте «Наш город» в Москве нужно указать местоположение проблемы, рассказать о ней и приложить фото. 47

Если нет реакции со стороны ответственных лиц, можно обратиться в прокуратуру. 1 По результатам проверки она вынесет предписание. 1 Если собственник люка не закроет его в установленные сроки, его могут привлечь к административной ответственности. 1