Если на ноутбуке Toshiba не работает микрофон, можно попробовать следующее:
Проверить, не отключён ли микрофон. otvet.mail.ru Для этого нужно зайти в «Панель управления» и в разделе «Звук» проверить настройки микрофона. otvet.mail.ru
Проверить другие приложения. journal.citilink.ru Если в других программах микрофон работает, скорее всего, у неработающего приложения нет к нему доступа. journal.citilink.ru Нужно перейти в «Параметры», кликнуть по блоку «Система», а затем открыть раздел «Звук». journal.citilink.ru Найти пункт «Дополнительные параметры звука» и нажать «Параметры устройства и громкости приложений». journal.citilink.ru В новом окне откроется список приложений: нужно найти в нём программу, в которой голос не слышно. journal.citilink.ru Сначала проверить уровень звука в графе рядом с иконкой приложения, а затем посмотреть, какой микрофон выбран. journal.citilink.ru В столбце «Ввод» выбрать нужный. journal.citilink.ru После этого открыть программу и проверить, появился ли звук. journal.citilink.ru
Проверить список устройств и уровень громкости микрофона. journal.citilink.ru Возможно, подключён не тот микрофон, который нужно использовать. journal.citilink.ru Чтобы проверить, какое устройство сейчас подключено, нужно открыть меню «Пуск», кликнуть по шестерёнке справа и открыть «Параметры». journal.citilink.ru В открывшемся окне перейти в блок «Система» и справа выбрать «Звук». journal.citilink.ru В пункте «Ввод» посмотреть, какой микрофон используется, и выбрать нужный. journal.citilink.ru Также нужно проверить уровень громкости микрофона. journal.citilink.ru Возможно, в настройках этот параметр снижен, поэтому голос записывается тихо. journal.citilink.ru Чтобы изменить громкость микрофона, нужно открыть «Свойства устройства» в разделе «Ввод». journal.citilink.ru Перевести бегунок вправо и нажать «Проверка», чтобы проверить громкость звука. journal.citilink.ru
Использовать встроенный инструмент для устранения неполадок. journal.citilink.ru Для этого нужно зайти в меню «Пуск» и нажать на кнопку шестерёнки справа. journal.citilink.ru Откроется окно «Параметры», в нём нужно нажать на блок «Система», а затем кликнуть по разделу «Звук». journal.citilink.ru В пункте «Ввод» кликнуть мышкой на «Устранение неполадок». journal.citilink.ru Система найдёт и исправит ошибки, которые не дают микрофону работать. journal.citilink.ru
Обновить драйверы. journal.citilink.ru Чтобы проверить работу драйверов, нужно открыть меню «Пуск» и в поиске ввести «Диспетчер устройств», затем перейти в него. journal.citilink.ru Найти пункт «Аудиовходы и аудиовыходы», в нём будут отображаться устройства для ввода звука. journal.citilink.ru Нажать правой кнопкой мыши на устройство с микрофоном и открыть его свойства. journal.citilink.ru Кликнуть на вкладку «Общие»: в ней есть окно с состоянием устройства. journal.citilink.ru Если в окне состояния жёлтый треугольник с восклицательным знаком, драйверы нужно обновить. journal.citilink.ru Чтобы обновить драйверы, нужно скачать новую версию программ с сайта производителя микрофона. journal.citilink.ru Затем вернуться в «Диспетчер устройств», открыть свойства микрофона и выбрать вкладку «Драйверы». journal.citilink.ru В случае неполадок кнопка «Обновить драйвер» будет активной. journal.citilink.ru Нужно нажать мышкой на «Обновить драйвер» — откроется новое окно с поиском новой версии драйверов. journal.citilink.ru Выбрать пункт «Найти файл на этом компьютере», найти драйверы, которые скачали с сайта производителя, и кликнуть по ним. journal.citilink.ru После обновления проверить, работает ли звук. journal.citilink.ru
Если ничего из вышеперечисленного не помогло, рекомендуется обратиться в службу поддержки Toshiba. answers.microsoft.com
Примеры полезных ответов Поиска с Алисой на вопросы из разных сфер. Вопросы сгенерированы нейросетью YandexGPT для актуальных тем, которые определяются на базе обобщённых запросов к Поиску с Алисой.